melipor

Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unsere Website www.wellio.at und regeln das Vertragsverhältnis zwischen der melipor GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner und Kontaktdaten

melipor GmbH

Mariahilfer Straße 123

1060 Wien, Österreich

Geschäftsführer: Dr. Maria Müller

Firmenbuch: FN 123456a

Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

UID-Nr.: ATU12345678

Tel: +43 1 234 56 78

E-Mail: [email protected]

3. Vertragsschluss

Das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag kommt durch unsere Bestätigung per Telefon oder E-Mail zustande.

Ablauf der Bestellung:

  1. Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars
  2. Automatische Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung
  3. Telefonische Kontaktaufnahme durch unseren Kundenservice
  4. Bestätigung der Bestellung und finale Vertragsabschluss
  5. Versand der Ware

Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei zweifelhaften Bestelldaten oder bei Nichterreichbarkeit des Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Zahlungsarten

  • Barzahlung bei Lieferung (Nachnahme)
  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • Kreditkarte (bei telefonischer Bestellung)

Versandkosten

Innerhalb Österreichs: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 20€. Bei geringerem Bestellwert fallen Versandkosten in Höhe von 4,90€ an.

5. Lieferung und Erfüllungsort

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Österreichs. Der Versand erfolgt durch unsere Versandpartner.

  • Lieferzeit: 2-3 Werktage nach Vertragsschluss
  • Lieferort: Österreich (Festland)
  • Versandpartner: Österreichische Post, DPD
  • Zustellung: An Haustür oder Packstation

Bei Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten. Ist eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt unmöglich, werden wir Sie umgehend informieren und alternative Liefermöglichkeiten anbieten.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt für Widerruf: [email protected] oder +43 1 234 56 78

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, insbesondere bei verderblichen Waren oder bei Waren mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei mangelhaften Waren haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung.

Gewährleistungsfristen

  • Für Verbraucher: 2 Jahre ab Ablieferung
  • Für Unternehmer: 1 Jahr ab Ablieferung
  • Bei gebrauchten Waren: 1 Jahr ab Ablieferung

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Besondere Hinweise für Gesundheitsprodukte

Wichtige Information

Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und keine Arzneimittel. Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

  • Konsultieren Sie vor der Einnahme Ihren Arzt, insbesondere bei bestehenden Erkrankungen
  • Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden
  • Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene Ernährung
  • Außerhalb der Reichweite von Kindern lagern
  • Bei Nebenwirkungen die Einnahme sofort beenden

9. Nutzung der Website

Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website.

Erlaubte Nutzung

Private und geschäftliche Nutzung zu rechtmäßigen Zwecken gemäß diesen Bedingungen.

Verbotene Nutzung

Missbrauch der Website, Störung des Betriebs, Verbreitung schädlicher Software, unrechtmäßiges Kopieren von Inhalten.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design, etc.) unterliegen dem Urheberrecht und anderen Schutzgesetzen. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

  • Marken und Logos sind Eigentum der melipor GmbH
  • Produktbilder dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden
  • Texte und Beschreibungen sind urheberrechtlich geschützt
  • Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte vor

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unserer Website und der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Diese finden Sie unter: Datenschutzerklärung

12. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten stehen wir für eine außergerichtliche Einigung zur Verfügung. Sie können sich an folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:

Verbraucherschlichtung Austria

Mariahilfer Straße 103/1/18

1060 Wien

www.verbraucherschlichtung.at

Für Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand der AGB: Januar 2026
Änderungen: Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.